Rodrigues de Azevedo Lira, Paulo Victor, et al. «Sofrimento psíquico, intensificação Do Trabalho E Desgaste Mental: O Trabalho Em Call Centers». Saúde Em Debate, vol. 49, n.º especial 2 ago, agosto de 2025, https://www.saudeemdebate.org.br/sed/article/view/10502.