Bases de implantação e pilares de sustentação do Acesso Avançado: convite ao debate

Autores/as

  • Alexandre Ramiro Pinto Universidade de São Paulo (USP), Escola de Enfermagem (EE) – São Paulo (SP), Brasil. https://orcid.org/0000-0001-8237-7327
  • Larayne Gallo Farias Oliveira Universidade de São Paulo (USP), Escola de Enfermagem (EE) – São Paulo (SP), Brasil.
  • Lislaine Aparecida Fracolli Universidade de São Paulo (USP), Escola de Enfermagem (EE) – São Paulo (SP), Brasil. https://orcid.org/0000-0002-0936-4877
  • Lúcia Yasuko Izumi Nichiata Universidade de São Paulo (USP), Escola de Enfermagem (EE) – São Paulo (SP), Brasil. https://orcid.org/0000-0001-6515-4404

Palabras clave:

Acesso efetivo aos serviços de saúde, Acesso universal aos serviços de saúde, Atenção Primária à Saúde

Resumen

Este estudio tiene como objetivo producir un ensayo teórico para presentar y discutir aspectos del modelo de programación de citas conocido como Acceso Avanzado (AA) para mejorar el atributo de acceso en la Atención Primaria de Salud. De esta forma, se discuten los modelos de acceso utilizados en Brasil y en el contexto internacional, y se presenta el AA después de 26 años de implementación como una alternativa poderosa para facilitar el acceso. Los autores defienden el AA, considerando que el modelo garantiza el acceso oportuno en el momento en que el usuario lo necesita; muestra un aumento en el número de citas, una reducción de las inasistencias, una reducción de los tiempos de espera y la satisfacción de los usuarios. La eficacia del modelo depende del análisis previo, la adaptación al entorno, la experimentación con el modelo para su incorporación, los cambios organizativos y estructurales y las adaptaciones de los profesionales en sus funciones y rutinas, una planificación cuidadosa que implique a gestores, profesionales y población, así como la formación y el liderazgo comprometido. En este sentido, su correcta aplicación puede mejorar el atributo de acceso en el Sistema Único de Salud brasileño.

Publicado

2025-08-25

Cómo citar

1.
Pinto AR, Oliveira LGF, Fracolli LA, Nichiata LYI. Bases de implantação e pilares de sustentação do Acesso Avançado: convite ao debate. Saúde debate [Internet]. 25 de agosto de 2025 [citado 10 de octubre de 2025];49(146). Disponible en: https://www.saudeemdebate.org.br/sed/article/view/10134